拉卡拉pos机刷卡疑难问题及处理
1.拉卡拉POS机刷卡并没有反映
缘故:刷卡方法不对或是银行卡磁条毁坏。
解决方案:
(1)应先用其他的卡刷看有没有反映,若其他卡刷卡有反映乃是卡片问题,提议用卡人拨打银行客服电话查询或是拆换卡片。
(2)倘若好几张卡刷卡都毫无反应,先查验POS是不是处在卡死情况。倘若卡死可重启机器
(3)查验POS功能键情况有没有问题,存不存在按键被卡的现象。
(4)留意清理拉卡拉POS机刷卡磁盘,提升敏感度。
2.POS表明读取不正确或无效卡号
缘故:银行卡磁条毁坏或是储蓄卡自身出问题;拉卡拉POS机附近有磁场的影响。
解决方案:可电话沟通发卡银行了解状况,或是直接到金融机构拆换卡片;撒离干扰物。
3拉卡拉.POS机提醒POWERERROR或是POWERLOW
POWERERROR的意思解释电路故障,POWERLOW的意思解释电池电量不足。
缘故:充电电池没装好;电池电量低;
解决方案:查验电池安装是不是及时;将POS电池充电后再用;重新启动几回失效提议联络生产厂家,申请办理报障。
4.重启后显示屏无展示
缘故:拉卡拉POS机屏幕毁坏;机器本来就没有用电量。
解决方案:替换拉卡拉POS机;联接开关电源电池充电后再用。
5.拉卡拉POS机表明没法连接到网络
缘故:正在应用网络的不通顺;pos出现异常。
解决方案:等网络恢复过来在重新启动拉卡拉POS机进行试着;联络工作员报障或是换置手机。
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