• POS机连不上？
• 发布时间：2023-04-27    分类：    行业资讯    阅读：162

无论是固定的POS机还是移动的POS机，人们在使用时有时会遇到这些情况：“无拨号音，请接听电话线路，线路忙，请稍候，后台中心忙，线路不通，通信失败，拨号，接收超时，接通，呼叫”等。如何应对这种情况？

首先，对于固定的POS机

失败原因：

1.电话线被阻塞或欠费

2.扩展外围没有打开或锁定。

3.延长线数量少，线路经常占线，无法拨出。

4.并行电话具有防盗功能。

5.电话上设置了呼叫转移。

6、POS机通讯端口故障

解决方案：

1.检查电话线是否通畅，是否正确插入POS机的“LINE”插座。

2.如果电话线路出现故障，请联系物业或电信人员维修。

3.联系单位IT部门，开通分机电话。

4.解锁或关闭防盗开关

5.取消电话的呼叫转移。

6.当电话线出现故障时，可将连接在“LINE”插座上的电话线拔下，用电话检查是否能正常通话，以辅助判断；或者将POS机连接到其他电话线上进行测试判断。

二、对于移动POS机

失败原因：

1.POS机所处的环境无线信号较弱。

2.POS机里的SIM卡欠费

3、POS卡槽丢失

注意：逾期付款后，电信会播放提醒音(电话仍可拨打)但POS机无法使用。

解决方案：

1.在室外无线信号良好的地方打开和关闭机器以再次登录。

2.及时给POS机的SIM卡充值。

3、维修客服等待工作人员前来维修。

注意：如果这个提示不能解决你的问题，可以联系本网站在线客服为你解答。