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  • 拉卡拉pos机刷卡不能到账的原因及解决方法
  • 发布时间:2024-08-05    分类:    行业资讯    阅读:13

1、交易时间不符合当日秒到规定

拉卡拉电签版刷卡秒到时间为00:00-22 : 50,其他时间都是D+1


2、结算卡的问题

1)入账名称/入账卡号不正确,入账信息有误

2)划款交易金额超限( 结算卡可能为二类卡 )

此种情况则代表商户入账结算卡有问题,建议商户先行核实结算卡卡号、入账账号名称和开户行是否正确,如确实有误的,更换结算卡后申请补划款;


3、刷卡金额超限

拉卡拉电签版规定扫码金额大于11,刷卡金额大于101秒到账,如果没有超过金额都是D+0的。


4、是否开通了即刷即到功能

很多客户都没有开通即刷即到的,所以刷信用卡都是D+1到账的。如果你在注册的时候忘记开通了,或者开通不了,麻烦你找你的代理人,提交资料她会帮你开通。

5、是否为储蓄卡或者叫借记卡

交易卡片为储蓄卡的话,都是D+1到账的,因为储蓄卡一般都是有封顶的,拉卡拉电签版25元封顶,公司不赚钱,所以都是D+1到账的!


6、当日自动结算金额超限

商户开通过当日结算划款功能后,商户开通过当日结算划款功能后,初始额度为单笔5万,单日30万.

当日超过单笔限额的交易会根据商户的结算周期D+1/T+1日结算。


7、商户结算周期为非正常结算周期

此问题说明商户自行在商户通APP上开通了别家银行的活期账户功能。开通了此功能的商户,交易会自动划款到此活期账户,不会结算到商户结算账户内,需要商户手动在商户通APP操作提款,才能划款至商户结算账户活期账户关闭路径:

商户通APP“我的”页面-点击设置-增值服务管理-点击按关闭“活期账户”关闭活期账户时,必须先去余额里手动操作提现后,再关闭活期账户。


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